আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। Joya Nine কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে জানানো আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Joya Nine-এর সব সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। Joya Nine ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন।
Joya Nine একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বাস অর্জন করেছে। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল এবং মূল্যবান। তাই Joya Nine গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Joya Nine কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং সেই তথ্য রক্ষায় কী ব্যবস্থা নেয়। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক এবং একসাথে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা দিয়ে আপনাকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব। যেমন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, আইপি অ্যাড্রেস ইত্যাদি।
Joya Nine কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের একটি অটল নীতি।
Joya Nine আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি নিজে সরাসরি দেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাইকরণ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও লগইন |
| ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় | যাচাইকরণ ও সাপোর্ট |
| ঠিকানা | KYC প্রক্রিয়ায় | পরিচয় যাচাইকরণ |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC প্রক্রিয়ায় | AML নিয়ম মেনে চলা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেনের সময় | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
Joya Nine শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
Joya Nine সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট ও ন্যায়সংগত কারণ আছে।
Joya Nine থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
Joya Nine আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। এটি আমাদের শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয় — আমরা প্রতিদিন এটি বাস্তবায়ন করি।
কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনি কখনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Joya Nine কুকিজ ও সাইমিলার প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা সুচারু রাখতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।
Joya Nine বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা নিচের অধিকারগুলো সম্মান করি এবং নিশ্চিত করি।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে Joya Nine-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Joya Nine প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আর কাউকে শনাক্ত করা না যায়।
Joya Nine কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। জমা থাকা অর্থও ফেরত পাওয়া নাও যেতে পারে।
যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Joya Nine ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শিশু সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Joya Nine প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর Joya Nine ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
Joya Nine অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের খবর তাৎক্ষণিকভাবে পাবেন।
কথায় নয়, কাজে প্রমাণিত — Joya Nine আপনার তথ্য সুরক্ষায় যা করে
২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — এটি সেই একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় বড় ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে।
নিয়মিত বিরতিতে স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা Joya Nine-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
Joya Nine-এর কর্মীরাও আপনার সব তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন না। নিয়ম অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অনুমোদিত ব্যক্তির প্রবেশাধিকার আছে।
Joya Nine আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
মোবাইল অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি ব্যবহার করা যায়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করে।
অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাবেন। Joya Nine আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বক্ষণ পর্যবেক্ষণ করে।
Joya Nine-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন।